Chính Sách Vận Chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại hệ thống của chúng tôi trên toàn quốc.

2. Hình thức vận chuyển

Chúng tôi sử dụng các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, GHTK, J&T Express, GHN,... để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn.

3. Thời gian giao hàng

• Khu vực nội thành Hà Nội: 1-2 ngày làm việc.

• Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc.

• Các khu vực đặc biệt (huyện đảo, vùng sâu, vùng xa): 5-7 ngày làm việc.

Lưu ý:

• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo điều kiện thời tiết, thiên tai, dịch bệnh hoặc các yếu tố khách quan khác.

• Các đơn hàng đặt vào cuối tuần hoặc ngày lễ có thể được xử lý chậm hơn dự kiến.

4. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên.

• Đối với đơn hàng dưới 2.000.000 VNĐ, phí vận chuyển được tính như sau:

  • Nội thành Hà Nội: 30.000 VNĐ

  • Các tỉnh thành khác: 40.000 - 50.000 VNĐ (tùy theo khu vực).

5. Quy trình giao hàng

1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách đặt hàng, nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận thông tin.

2. Đóng gói: Sản phẩm được đóng gói kỹ càng để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

3. Giao hàng: Đơn vị vận chuyển tiếp nhận và giao hàng đến địa chỉ khách yêu cầu.

4. Nhận hàng: Khách hàng kiểm tra hàng trước khi nhận và thanh toán nếu chọn hình thức COD.